Sie möchten ein Hilfsmittel zurücksenden? Kein Problem!

Aber: Nicht immer passen Hilfsmittel in einen kleinen Karton… Bitte setzen Sie sich deshalb vor einer Retour mit unserer Hotline 0800 0009998 in Verbindung! Unsere Kolleginnen und Kollegen vom Retour-Service klären mit Ihnen, ob eine Rücksendung mittels Retouren-Aufkleber oder Abholung durch Außendienst / Spedition erfolgt.

Wichtig: Eine Retour ist in diesen Fällen für Sie immer kostenlos!

Wenn Sie Ihr Therapiesystem zurücksenden möchten, geben Sie Ihren Benutzernamen sowie das Passwort an, was Sie in Ihrem Schreiben erhalten haben. Danach klicken Sie unten bitte einfach auf “Anmelden” und danach auf “Retoure-Schein – zum Rücksendeschein”, um anschließend eine GLS-Paket-Rücksendung ausfüllen und ausdrucken zu können. Bitte beachten Sie, dass wir unfreie Lieferungen NICHT annehmen können! Die Eingabe Ihrer Kunden- oder Auftragsnummer ist hierfür nicht erforderlich.